Desde el primer día de la pandemia el Consultorio y Patrocinio Jurídico Gratuito garantizó el acceso a la justicia atendiendo cuestiones urgentes las 24 horas del día, de lunes a domingo inclusive. La atención se realizó a través del correo electrónico institucional consultoriojuridico@derecho.uba.ar, complementándose mediante plataforma virtual e invitando al consultante al ámbito del trabajo de las comisiones donde participan docentes y estudiantes.
En el año 2020, se recepcionaron 10.185 consultas, de las cuales cerca de 565 fueron consultas, información y asesoramiento jurídico en general y 6.620 casos derivados para intervención profesional. Del total de estos últimos, 655 fueron para asistencia e información para la realización de trámites administrativos, 530 para asistencia y asesoramiento por situaciones jurídicas ocurridas en otras jurisdicciones y debidamente derivadas, 860 por casos en análisis, solicitud y control de documentación y/o tramitaciones previas, y 574 fueron casos que requirieron intervención profesional para tramitaciones administrativas y/o judiciales. De los 3.574 casos restantes que requirieron la intervención profesional para tramitaciones administrativas y/o judiciales, estas comprendieron temas de violencia intrafamiliar y de género, responsabilidad parental (alimentos, régimen de comunicación, guarda, etc.), asuntos en materia penal, laboral (despidos, suspensiones, etc.), cuestiones de salud (medicamentos, obras sociales, discapacidad, etc.) y tramitaciones administrativas (ante organismos como el ANSES y referidas a prestaciones tales como la asignación de AUH, IFE, etc.).
Por su parte, el Centro de Mediación realizó 90 audiencias de mediación a distancia y se continuó con la diligencia de las más de 7.000 causas administrativas y judiciales que ya se encontraban en trámite antes del ASPO.
